Décvouvrez ci-dessous l'ensemble des démarches à effectuer lors de votre emménagement.
Un contrat de location a été signé
Ce document rappelle vos droits et vos obligations en tant que locataire, ainsi que ceux de Le Mans Métropole Habitat, en tant que bailleur. Il vous est vivement conseillé de le lire attentivement et de le conserver précieusement.
Un dépôt de garantie vous a été demandé
Lors de la signature du contrat de location, vous avez payé un dépôt de garantie. Cette somme vous sera restituée selon les conditions prévues dans le contrat de location et après votre départ du logement.
Un état des lieux a été établi
L'état des équipements a été vérifié et notifié sur le "constat contradictoire entrant" qui vous a été envoyé par courrier électronique (ou remis en main propre le cas échéant). Le logement qui vous a été attribué réunit toutes les conditions pour être loué.
> L'ASSURANCE
Assurer son logement (et son garage, si vous en louez un) est une obligation tout au long de la location. Une attestation d’assurance couvrant les risques locatifs vous a été demandée lors de votre emménagement et vous sera demandée régulièrement tous les ans. Vous devez la renouveler en permanence sous peine de résiliation de votre contrat de location.
Pourquoi s’assurer ?
Parce qu’en cas de sinistre, incendie, explosion, dégât des eaux, bris de glace, vous êtes tenu(e) responsable des dommages causés à l’immeuble ainsi qu’aux voisins, même en votre absence.
Quelle assurance ?
Vous devez obligatoirement être assuré(e) contre les risques incendie, le dégat des eaux et l’explosion.
Afin d’être totalement tranquille, pensez à :
• l’assurance “Responsabilité civile” : vous-même, vos enfants, votre conjoint, une personne que vous employez, un animal, ou un objet vous appartenant peuvent causer accidentellement des dommages aux autres,
• l’assurance contre le vol.
Vérifiez bien que…
Votre contrat d'assurance porte bien sur le logement concerné, prend en compte le nombre de pièces et la valeur totale de vos biens. N'oubliez pas les locaux annexes (cave, garage). Votre attestation d'assurance doit faire apparaître l'adresse du logement et des locaux annexes.
> LES CONSEILS PRATIQUES
Votre contrat d’assurance doit être adapté à vos besoins.
Pour choisir votre assurance, n’hésitez pas à demander des devis et à faire des comparaisons. Certaines sociétés proposent la mensualisation des cotisations, renseignez-vous !
En cas de sinistre
Vous devez, dans le délai prévu au contrat d'assurance (cinq jours ouvrés), adresser une lettre recommandée avec accusé de réception (AR) au siège de votre assurance, avec le numéro de contrat, la date et la nature du sinistre (dégât des eaux, incendie...) et la description des dommages.
En cas de vol / dégradation / effraction
Vous devez d’abord porter plainte au commissariat et adresser ensuite une déclaration accompagnée du récépissé de plainte à votre assureur par lettre recommandée (AR), dans les délais prévus dans votre contrat (deux jours ouvrés). Précisez le numéro de votre contrat, la date, les circonstances du vol et la description des dommages commis. Lisez bien votre contrat et n’hésitez pas à vous renseigner.
| Vous pouvez contacter le Centre de Documentation et d’Information de l’Assurance, 26 Bd Haussman 75009 Paris Tél : 01 42 47 90 00 Dans tous les cas ASSUREZ-VOUS, dans votre intérêt et surtout celui de vos proches. |
> L'AVIS D'ECHEANCE ET LES MODES DE PAIEMENT
Comprendre son avis d'échéance
Chaque mois, un avis d’échéance vous est adressé en fin de mois. Le loyer et les provisions pour charges y sont détaillés.
Le loyer est réévalué périodiquement par le Conseil d’Administration de Le Mans Métropole Habitat.
Payer son loyer
Quel est le moyen le plus simple pour payer mon loyer ?
Le Mans Métropole Habitat propose différents moyens pour payer votre loyer. Le plus simple est le prélèvement : Les loyers et charges seront prélevés au plus tard le 12 du mois suivant l’échéance (sauf cas particuliers).
Plusieurs dates de prélèvement vous sont proposées (3, 5, 8 et 12 de chaque mois). Renseignez-vous dans votre Agence de proximité.
Pratique et sécurisé, ce mode de paiement est à privilégier !
Et si je souhaite payer autrement ?
D’autres possibilités de règlement existent. Attention, dans ce cas la date limite de paiement est fixée le 4 du mois suivant la réception de l'avis d'échéance.
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• PAR CARTE BANCAIRE : vous pouvez régler par carte bancaire dans votre Agence |
Attention, vos Agences de proximité n’acceptent plus le paiement en Espèces depuis le 1er novembre 2016.
Pour payer en Espèces votre loyer, vous devrez utiliser le système EFICASH. Attention, ce mode de paiement n’est pas gratuit et vous sera facturé 5€ par opération. Pour cela, Il suffira de vous rendre dans votre bureau de Poste habituel avec votre avis d’échéance pourvu d’un code barre. Celui-ci sera scanné et vous pourrez régler votre loyer (30 € minimum, 1 000 € maximum).
> JE RENCONTRE DES DIFFICULTES POUR PAYER MON LOYER, QUE PUIS-JE FAIRE ?
Dans tous les cas n’attendez pas !
Contactez au plus vite la Conseillère Sociale ou le Chargé de Recouvrement de votre Agence de proximité pour prendre rendez-vous. Ils vous aideront à trouver des solutions adaptées.
> LA REGULARISATION DES CHARGES
En plus du loyer, vous devez vous acquitter tous les mois de provisions, ou plus simplement "d’avances" destinées à payer les charges.
Au cours de l’année, les différentes charges font l’objet d’une régularisation, c’est-à-dire que Le Mans Métropole Habitat compare les provisions versées et les dépenses réelles facturées.
La différence est ensuite reportée en moins ou en plus sur votre avis d’échéance.
TOUS LES 6 MOIS
Régularisation des charges d’eau chaude pour les groupes ayant l’ECS (eau chaude sanitaire collective).
UNE FOIS PAR AN
Régularisation des charges de chauffage, ainsi que des autres charges locatives fixées par la loi (nettoyage et éclairage des parties communes, entretien des espaces verts, sortie des conteneurs d'ordures ménagères, entretien des ascenseurs...).
> L'information
Le Mans Métropole Habitat a disposé dans ses résidences des panneaux d’affichage ou des écrans. Vous y trouverez diverses informations pratiques, ainsi que les futurs travaux qui seront réalisés.
De plus, Le Mans Métropole Habitat diffuse régulièrement de l’information : dans votre avis d'échéance avec la Lettre d’Info. Notre site Internet vous permet également de suivre l’actualité de Le Mans Métropole Habitat : www.lmmhabitat.com
Des informations concernant la vie de votre quartier peuvent également vous être envoyées par sms et messagerie électronique (sauf refus de votre part).
« Un Habitant, des Habitants »
Vivre bien et bien vivre ensemble, c'est l'affaire de tous ! Pour agir ensemble, une Charte pour de bonnes relations entre voisins a été signée entre les associations de locataires et Le Mans Métropole Habitat.
> Rappels
- ATTENTION AU BRUIT, DE NUIT COMME DE JOUR
- RESPECTEZ LES PARTIES COMMUNES ET LE TRAVAIL DES AGENTS QUI VEILLENT A LA PROPRETE
(hall d’entrée, ascenseur, bancs et jeux à l’extérieur, plantes, local poubelles, caves).
Le locataire doit user paisiblement des locaux loués et répondre des dégradations et pertes qui surviennent pendant la durée du contrat. Déposer, abandonner, jeter ou déverser tout type de déchets sur la voie publique est puni d'une amende forfaitaire de 135€ à 375€* sur Le Mans.
- POUR LA SECURITE DE TOUS
Laissez toujours libre l’accès aux pompiers, respectez l’interdiction stricte d’utiliser du gaz en bouteille.
- LOCAL VELOS
Les engins motorisés ne doivent pas stationner dans le local vélo car il ne leur est pas destiné pour des raisons de sécurité.
Illustrations et photos : Freepik.com
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